索 引 号:00183092/2017-02005 分类: 工商 ; 其他信息
发布机构: 牡丹江市工商局 发文日期: 2017年10月12日
名  称: 警惕低价旅游团 旅游购物要谨慎
文  号: 主 题 词:


警惕低价旅游团 旅游购物要谨慎

警惕低价旅游团   旅游购物要谨慎

 

“十一”黄金周即将来临,为了保证旅游者文明出游、理性消费、依法维权,市消费者协会提醒广大消费者在旅游出行时,要选择有资质的旅行社、签订好旅游合同、警惕低价旅游团

消费者在旅游出行时,建议要选择有营业执照和经营许可证的正规旅行公司,查看旅行社资质、工商部门颁发的《营业执照》和旅游管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》,查看其经营范围与实际经营项目是否相符,以及证照的有效期要签订好旅游合同,明确双方的权利和义务,根据《旅游法》的规定,包价旅游合同应当采用书面形式,内容包括旅行社、旅游者的基本信息,旅游行程安排,旅游团成团的最低人数,交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准等,签订旅行合同前要注意仔细阅读条款。要警惕低价旅游团,旅游者应增强风险防范意识,旅游者在选择旅游产品时,应当将旅游产品的品质、旅游服务质量和价格进行综合考虑,合理估算产品成本,切勿存在侥幸心理。

此外,消费者旅游购物时要慎重,要在购物前多走多看,货比三家;了解拟购商品的价位、款式、成色和计量方法;付款前,确保交易时与售货员做出的口头承诺都清楚列明在发票上;检查商品,确保货品完好无损,配件齐全,特别注意提货时防止货品调包。一旦权益受损要依法维权,在旅游过程中发生旅游服务质量问题或旅游纠纷时,旅游者不可采取过激行动,应当采取适当措施防止损失的扩大,注意搜集、留存证据,及时向消费者协会及有关部门投诉,以维护自身的合法权益